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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Leclen S.r.l., con sede in Via delle Fornaci 33, 00165 Roma, e-mail: info@osteriasantuffizio.com.
2. Tipologie di dati raccolti
- Dati di navigazione: indirizzo IP, log tecnici, informazioni sul browser e dispositivo.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, e-mail, numero di telefono e ulteriori informazioni inserite nei moduli di contatto o prenotazione tavoli.
- Cookie e tecnologie similari: come descritto nella Cookie Policy, gestita tramite Cookiebot.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere a richieste inviate tramite moduli di contatto;
- gestire prenotazioni di tavoli e richieste connesse ai servizi del ristorante;
- garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e migliorarne l’esperienza d’uso;
- analisi statistiche e di marketing tramite strumenti come Google Analytics e Facebook Pixel (solo previo consenso dell’utente);
- integrazione con servizi esterni (Tripadvisor, TheFork) connessi alla prenotazione e alla recensione del locale.
4. Base giuridica del trattamento
- Consenso (art. 6.1.a GDPR) per l’uso di cookie di analisi e marketing.
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR) per rispondere a richieste e gestire prenotazioni.
- Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito e la gestione tecnica.
5. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei adottando misure di sicurezza adeguate. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione del sito), ai gestori delle piattaforme di prenotazione (es. TheFork) e, se necessario, ad autorità competenti. Alcuni servizi (es. Google, Facebook) possono comportare trasferimenti extra-UE, effettuati comunque nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
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8. Diritti dell’interessato
L’utente ha il diritto di:
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- presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Come esercitare i diritti
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